BUILT AROUND YOUR BUSINESS
הצבע הוא מיתוג.
סוג העסק משנה את המערכת.
אותו מנוע יכול לשרת עסקים שונים, אבל הוא לא אמור לדבר, לשאול או לפעול באותה צורה. הלקוחות שונים. המידע שצריך שונה. גם הדרך קדימה שונה.
שלושה עסקים. שלוש לוגיקות שונות.
מוסך
מה קרה לרכב?
דגם, שנה, סימפטום, דחיפות ופרטים שמכינים את הפנייה לאיש המקצוע.
ספא / יופי
איזו חוויה הלקוחה מחפשת?
טיפול, העדפות, זמינות ומידע שמקצר את הדרך לתיאום.
כלי נגינה
מה מתאים ללקוח?
כלי, רמת ניסיון, סגנון ותקציב — ייעוץ ראשוני במקום קטלוג קר.
עסק אחר
לא מכניסים אתכם לתבנית.
ממפים את סוגי הפניות והתהליך שלכם ובונים את השיחה והפעולות סביבם.
שלוש שכבות שלא מערבבים.
מיתוג
איך המערכת נראית
לוגו, צבעים, שפה ונוכחות שמתאימים למותג.
תחום
איך המערכת מתנהגת
החוויה והמבנה נקבעים לפי סוג העסק והלקוחות שלו.
צורך
מה המערכת עושה בפועל
איסוף ליד, תיאום, סינון, מידע, פעולה או העברה לצוות.